Wiadomość ta jest skierowana do grona szczególnie nam drogich Klientów 

którzy korzystają z zakupionego u nas sprzętu fiskalnego.

SEZONOWA ZMIANA CZASU

to wciąż newralgiczny temat,

dlatego w odpowiedzi na liczne zapytania

przygotowaliśmy kilka praktycznych porad, które pozwolą Państwu

oswoić się z tym tematem i przygotować kasę do pracy w czasie letnim.

Zacznijmy od podstaw, które praktycznie dla każdego urządzenia wyglądają tak samo.

Warunki zmiany czasu na urządzeniu fiskalnym:

1. urządzenie musi mieć zerowe totalizery tzn. musi być po raporcie fiskalnym dobowym i przed sprzedażą;

2. czas może być przestawiony maxymalnie o 59 minut do przodu lub do tyłu w stosunku do czasu aktualnie ustawionego w urządzeniu.

Gdy jesteśmy świadomi tych warunków, możemy przystąpić do operacji zmiany czasu na naszym konkretnym urządzeniu poprzez wybór w menu urządzenia funkcji zmiany czasu, wprowadzenia odpowiednich danych i zatwierdzenia zmian. Procedura ta jest dokładnie opisana w instrukcji obsługi dołączanej do urządzeń przez Producenta. Gdy zdarzy się sytuacja, w której pomimo postępowania zgodnego z instrukcją i w/w wskazówkami operacja zmiany czasu nie powiodła się, zalecamy jeszcze jedno rozwiązanie: zmiana czasu o wartość mniejszą niż 59 minut np. 30 minut i powtórzenie operacji po upływie 24 godzin. Gdy i to nie pomoże nam doprowadzić czasu do właściwej wartości - wówczas zapraszamy oczywiście do kontaktu z naszym działem serwisu.